对市场的切入,绿创选择了从服务开始,建设绿色环保宜居的人居环境,也要从服务开始。绿创有着自己的售后服务中心,建立健全了客户档案。目前,已涵盖全国31个省、市、区的售后服务网络。动态保持每一位客户的细节资料,接到用户的咨询电话,服务中心便可立即调出客户档案,其详细资料便一目了然,向售后服务网络终端发出指令,终端站点在24小时之内到位服务。在对用户要求作出快速反映的同时,训练有素的维修工程师保证98%以上的一次服务成功率。
绿创公司本着服务回报广大用户的原则,提供售后维保服务,范围涵盖:
1、出保修期后空调清理、维护、保养、修理等服务;
2、出保后空调系统的拆机、移机、换新等服务。
所有售后维修保养按照行业最低收费标准进行收费,对既有客户采取终身免费跟踪指导的方针,对广大使用客户提供最为便利和简洁的办事流程,达到用心服务,用专业服务,用技术服务的目的。

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